دورة قيادة الابتكار المؤسسي لتحقيق الاستدامة والتميز المستمر

التعريف

تتحقق السعادة المؤسسية عند توافر الوعي و ثقافة السعادة المؤسسية و تبادلها بين كافة القادة والمدراء والمشرفين والعاملين في المؤسسة، يُضاف إلى ذلك مجموعة من الأدوات والأساليب الإدارية الحديثة التي تؤدي للسعادة المؤسسية، و يُعزز ذلك سياسة المؤسسة فيما يتعلق بالمكافآت و الحوافز المادية. و للتعرف إلى أحدث الأدوات والأساليب والنماذج الإدارية العالمية و التي تتوافق مع قيم وعادات و طبيعة منظماتنا العربية، و التي تمكّن المدراء والقادة في منظماتنا العربية من تحقيق السعادة المؤسسية و تعزيز الروح الإيجابية في بيئة العمل بما يساعد على تطور و تقدم الموظفين في عملهم لبلوغ أعلى مراتب السعادة وجودة الحياة، ندعوكم  للإنضمام إلى هذه الدورة التدريبية المميزة للاستكشاف والتعلّم وتبادل الخبرات.

تؤهلك المشاركة في هذه الدورة التدريبية حول الإدارة و القيادة لتحقيق و إستدامة السعادة المؤسسية، لإكتساب المهارات التالية:

• التعرف على أهم المفاهيم الأساسية للسعادة المؤسسية و جودة الحياة المهنية
• إتقان إستخدام مجموعة متنوعة من الأدوات والأساليب الإدارية و القيادية التي تمكّنك من تحقيق السعادة المؤسسية
• القدرة على إستخدام أفضل الأساليب والمنهجيات العلمية و العملية الحديثة التي ستساعدك في تهيئة بيئة عمل سعيدة و إيجابية
• الإحترافية في إستخدام أفضل الأدوات وأساليب الذكاء الإجتماعي التي ستمكّنك من التعامل مع الأخرين في بيئة العمل بشكل يعزز الروح الإيجابية و السعادة المؤسسية
• تعزيز مهاراتك القيادية في حل المشكلات و إتخاذ القرارات بطريقة تعزز الروح الإيجابية وتزيد من مستوى السعادة المؤسسية بالعمل

الأهداف

إنضمامك إلى هذه الدورة التدريبية المتخصصة سيمنحك القدرة على:

• فهم واستيعاب مفاهيم وأهمية السعادة المؤسسية وجودة الحياة المهنية
• تطبيق الأساليب و الأدوات الإدارية و القيادية الحديثة لتحقيق السعادة المؤسسية
• تطبيق القواعد والممارسات الأساسية لتهيئة وتعزيز بيئة العمل من أجل تحقيق السعادة المؤسسية
• الإستخدام الفعال والكفء لأدوات الذكاء الإجتماعي لتحقيق السعادة المؤسسية
• وضع خطة عمل شخصية لتطبيقها في العمل من أجل تحقيق السعادة المؤسسية
• خلق بيئة عمل إيجابية محفّزة
• زيادة إنتاجية العاملين مع إرتفاع الروح المعنوية
• زيادة رضا المتعاملين مع المؤسسة و بالتالي مستوى سعادتهم بسبب سعادة العاملين
• مناخ قيادي أفضل بين الرؤساء والمرؤوسين
• مبادرات إبداعية أكثر نحو التميز

منهجية التدريب

تعتمد الدورة التدريبية بشكل أساسي على نهج المشاركة  (Participatory Training Approach)، حيث يتم إستخدام أسلوب الحوارات المنظّمة، و جلسات العصف الذهني، و دراسة الحالات، و حلقات لعب الأدوار، بالإضافة إلى عرض أفلام تدريبية عن الأساليب والأدوات الإدارية و القيادية الحديثة، وكذلك الألعاب التدريبية الملائمة، التي تساعد على كسر الجليد وتنشيط المتدربين بما يخدم أهداف الدورة التدريبية. يتميز هذا النهج بأنه يجمع ما بين التدريب والإستشارات، حيث يقدّم المدرب الدعم المطلوب لكل مشارك لمساعدته في تكوين خطة عملية تمكّنه من تطبيق ما تعلمه خلال الدورة التدريبية في عمله لدى عودته للعمل، بحيث يصبح قادراً على المساهمة بفاعلية في تحقيق السعادة المؤسسية و خلق بيئة عمل إيجابية.

من يجب أن يحضر؟

هذه الدورة التدريبية مناسبة لــ:

• جميع المدراء بمختلف المستويات الإدارية التنفيذية و الوسطى و العليا
• المرشحين لشغل تلك المناصب الإدارية
• كل من يجد في نفسه الرغبة في تطوير قدراته و مهاراته القيادية والإشرافية
• كل من يرغب في المساهمة بإيجابية في تحقيق السعادة لنفسه ولمرؤوسيه وعملائه و كافة المتعاملين معه

الخطوط العامة للدورة

اليوم 1: الأسس العملية للسعادة المؤسسية و مفاهيمها و أهميتها

• مفاهيم السعادة و الإيجابية و جودة الحياة المهنية

• أهمية التركيز على السعادة المؤسسية و تعزيزها في بيئة العمل

• وجهاً العملة الذهبية للسعادة المؤسسية

• عناصر جودة الحياة المهنية

• أسس تطبيق قواعد علم النفس الإيجابي في بيئة العمل

• دور الإدارة و القيادة في تحقيق السعادة المؤسسية و جودة الحياة المهنية

اليوم 2: قواعد الإنطلاق الأساسية لتحقيق السعادة المؤسسية

• إرتباط الرؤية المشتركة بالسعادة المؤسسية (ترسيخ الغاية)

• الخصائص الأساسية لرؤية المؤسسة المحققة للسعادة

• الخطوات العملية لوضع و مشاركة الرؤية المؤسسية

• أثر التخطيط الشخصي على السعادة المؤسسية

• رحلة الموظف للبحث عن التوازن بين الإهتمامات الحياتية الأربعة

• الشروط الأساسية لصياغة الأهداف الشخصية و المؤسسية الداعمة للسعادة المؤسسية

اليوم 3: أدوات القادة لإطلاق القدرات الكامنة

• إرتباط التفويض والتمكين و الإثراء الوظيفي بالسعادة المؤسسية

• أسس التفويض الفعّال الذي يحقق السعادة المؤسسية

• تطبيق قانون باريتو لتحديد المهام الواجب تفويضها

• إستخدام قوة التحفيز من أجل السعادة المؤسسية

• استخدام نموذج Herzberg في التحفيز

• تطبيق قواعد Vroom Model للتحفيز الفعال

اليوم 4: تهيئة و تعزيز بيئة العمل

• أثر البيئة المحيطة على إسعاد العاملين و العملاء

• أسلوب و بيئة العمل المرنة Lean Offices

• أنواع الهدر في بيئة العمل

• استخدام نموذج Kano لقياس سعادة العاملين والعملاء

• تجارب عملية عالمية لتعزيز بيئة العمل لتحقيق السعادة المؤسسية

• الأساليب الأساسية لعلاج فجوات الأداء في العمل

اليوم 5: إستخدام أدوات الذكاء الإجتماعي

• إستخدام نموذج See – Do – Get لتحقيق السعادة المؤسسية

• إستخدام نموذج Iceberg للتواصل الفعال من أجل السعادة المؤسسية

• أسس التعامل مع الصراعات في بيئة العمل

• إيجابية إدارة الأزمات و حل المشكلات

• أدوات تحويل المشكلات إلى فرص

• مناقشة خطة العمل شخصياً بعد العودة للعمل